“知识带货”拯救新东方：

618头部主播缺失，知识付费新东方“双语直播间”引千万粉丝关注；GMV超2000万，新东方股价大涨70%，新东方靠直播走出教培困境。

热点话题：新东方直播间爆火

你以为你再买大米，却在稻花香里说丰年。你以为你再买牛排，却学到了如何用英语介绍牛排和锅的特点。新东方的文化人知识带货是否能引导直播行业卷起来？

[背景信息]

2021年，随着国家双减政策出台，新东方市值下降90%，营收减少80%，公司人员从11万人裁减到5万人。随后新东方积极寻求转型。2021年12月东方甄选抖音首次开播，之后一直不温不火。转机源于2022年6月，“新东方主播”词条冲上微博热搜，带火直播间热度，至6月20日，东方甄选抖音平台，粉丝数累计超过1600万人GMV从百万级别爆发增长至接近两千万，抖音直播进入前十名。一路猛涨的还有新东方在线的股价，新东方“回血了”。

[问题]

你认为东方甄选为什么能爆火？新东方直播未来发展会遇到哪些挑战？

[问题分析]

新东方直播间爆火内容+产品+品牌背书-直播领域驱动力差异化的直播间氛围、优 秀人才储备、强内容生产力、新东方品牌背书

核心优势

1.双语直播新形式

2.高素质、名师资源为长期发展提供有效支撑

3.直播与教育经验共通处，具有内容生产优势

4.产品代销+自营同时推动5.相关技术为直播提供保障

人才培养

人才方面，短期热度褪去后，公司高素质、富于表现力的名师资源将成为长期发展的有效支撑。

“东方甄选”自营产品

产品方面，除销售第三方产品外，“东方甄选”推出自营产品金针榴莲、五常稻香米等。新东方品牌深入人心，直播长期发展亦将受益于公司品牌的背书。

在线教育经验运营

新东方在线教育发展中积累的相关技术也成为直播业务发展的保障。

潜在挑战

1.选品 供应链目前直播间产品品类少，暴露选品能力不足，同时多款商家产品处于“预售中”

2.品控东方甄选直播间销售主要为食品饮料和生鲜果蔬，这些产品要做到标准化的品控会更难。

3.直播头部人才火的主播目前只有董宇辉，董宇辉为东方甄选带来流量加持，但也带来了头部主播出走的隐患。

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